要让员工期待开月会,而不是害怕开月会。每个月要做6项指标的排名, 各种排名,各个指标表彰, 有什么好处? 因为每个人都有自己的优点,让他能找到自己的优势的地方,自信,同时也要看到自己不足的地方,要补差。 不要只拿着业绩来论英雄,不然有很多员工就干不下去了,还可以表彰这种进步大的,很多员工都可以获奖,最后来一个终极大奖表彰不一定就要很贵的礼品,花一点心思,商品、礼品,奖品、现金要做的丰富, 比如说奖励你一颗糖,这个糖特别酸,吃完之后告诉。人生就像这个糖,酸甜苦辣带一点寓意,员工就觉得很开心又好玩儿。 开月会的第二个点: 开始分析下个月的目标,续卡有哪些客户,升单有哪些客户,新客孵化有哪些客户,业绩来源在哪里? 下个月谁想做流量前三名, 谁想做拓客前三名, 留客前三名, 转介绍前三名, 其他业绩前三名等等, 把排名全部公告。 首先最大的就是岗位排名,让所有的员工知道荣辱感,符合人性! |